Das heutige Konsumentenverhalten wird zunehmend geprägt durch die parallele Nutzung von Medien und Einkaufskanälen. Um dabei Kundenkonfusion zu vermeiden, sollte im Multi-Channel-Handel keine Trennung mehr in reine Online- und Offline-Welten stattfinden. Aus Kundenperspektive müssen vielmehr die Online- und Offline-Kanäle zu „No-Line“ -Systemen verschmolzen werden, in denen alle Absatzkanäle maximal vernetzt und integriert sind. Dieses setzt auch das Vorhandensein eines Mobile-Commerce-Kanals voraus, den die Konsumenten parallel zum stationären Einkauf nutzen können. Nur so ist für sie das maximal mögliche Spektrum an Multi-Channel-Leistungen „anywhere and anytime“ abrufbar. Gerrit Heinemann zeigt die Besonderheiten des neuen No-Line-Handels auf und stellt dar, welche enormen Chancen diese höchste Evolutionsstufe des Multi-Channel-Handels insbesondere für traditionelle Betriebsformen bietet.

Statements zum Buch

„Absolut innovativ! Ich habe bisher international kein Buch gesehen, das offline, online und mobil so verbindet und in ein schlüssiges Konzept einbindet. Super geschrieben: klar, prägnant und wie immer mit griffigen Best Practices…“
— Dr. Dirk Seifert, Forschungsleiter der Fudan University in Shanghai

„[…] existenziell wichtige Antworten auf fundamentale Herausforderungen für den Handel.“
— www.channelpartner.de, 2013

Die fünfte Auflage wurde überarbeitet und erweitert, um den neuesten Entwicklungen im E-Commerce Rechnung zu tragen. Dabei wurden die zugrunde gelegten Zahlen aktualisiert und die Best Practices auf den neuesten Stand gebracht. Die Schlüsselthemen Mobile- und Social-Commerce sowie Geschäftsmodellbetrachtung wurden stärker berücksichtigt. Des Weiteren geht der Autor der Frage nach: Schaffen es die neuen Geschäftsmodelle, nachhaltig rentabel zu werden und einen angemessenen Return on Investment sicherzustellen? Entsprechend erhalten die Themen Wirtschaftlichkeitsbetrachtung, Rentabilisierung und Skalierung mehr Gewicht.

Statements zum Buch

„Gerrit Heinemann zeigt in seinem Buch acht Erfolgsfaktoren für den Internethandel der neuen Generation auf. Anhand von internationalen Best Practices lernen Entscheidungsträger im Handel Beispiele für erfolgreichen Online-Handel kennen.“
— Internetworld

„Das Werk von Heinemann besticht durch die stringente Struktur und die klare Darstellungsweise. Komplexe Sachverhalte werden verständlich und umfassend dargestellt. Das Buch kann jedem empfohlen werden, der sich über bereits vorhandene Grundkenntnisse hinaus intensiv mit dem Online-Handel beschäftigen möchte.“
— www.ecc-handel.de

Tobias Kollmann beschreibt in seinem Lehrbuch die theoretischen Grundlagen und praxisbezogenen Implikationen für das Einkaufs-, Verkaufs-, Handels-, Kontakt- und Kooperationsmanagement auf Basis elektronischer Netzwerke. Dabei werden die Grundbausteine Systemlösungen, Prozesse, Management, Marketing und Implementierung konsequent für die zugehörigen Online-Plattformen erklärt, wobei die Besonderheiten der elektronischen Handelsebene Berücksichtigung finden. Die Darstellungen basieren dabei sowohl auf betriebswirtschaftlichen als auch technischen Gesichtspunkten, womit die gesamte Bandbreite des E-Business abgedeckt wird.

Statements zum Buch:

Herausforderung E-Business und Praxis und Theorie

Der wichtigste Teil des Buches steht direkt am Anfang. Mit drei Alarmsirenen warnt uns Tobias Kollmann vor der dreifachen deutschen Ignoranz gegenüber der digitalen Zukunft. Sowohl unsere Nachwuchs-Studenten, die nicht ausreichend digital-qualifiziert sind, als auch fehlende Startup-Unternehmen und unwilliger Mittelstand sind Indikatoren für eine bedrohliche Entwicklung in Deutschland. Der Kompetenzbedarf in Richtung Digitalisierung steigt, während die Kompetenzbasis eher geschwächt wird.

Was ist die Heilung? Wissen!

So stellt sich Professor Tobias Kollmann mit seinem Buch E-Business nun schon in der 6. Auflage und insgesamt seit neun Jahre der Herausforderung, ein Buch in einem hoch dynamischen Umfeld wie der Internet-Ökonomie zu platzieren, das dann auch noch gleichzeitig den Ansprüchen von Praxis und Wissenschaft genügen soll. Hat er diese Herausforderung (erneut) gemeistert? Die Nachhaltigkeit der Neuauflagen spricht dafür. Wichtiger aber als der ökonomische Erfolg ist sicherlich die substantielle Basis des Buches. Die aktuelle Auflage bietet wieder enorme Substanz, nicht allein durch ihre fast 1.000 Seiten, sondern vor allem durch die weiterhin gelungene Kombination von Theorie und Praxisbeispielen, von Lerninhalten und Lernkontrollen und von eigener Kompetenz des Autors und umfassender Literaturaufbereitung. – Dr. Winfried Felser

Der Inhalt:

• Grundlagen des E-Business
• Grundlagen des E-Procurement
• Grundlagen des E-Shop
• Grundlagen des E-Marketplace
• Grundlagen der E-Community
• Grundlagen der E-Company

Gründer von Start-up-Unternehmen verfügen häufig über eine herausragende Idee mit hohem Innovationspotential, können dabei jedoch nicht auf Eigenkapital bzw. sonstige Sachmittel als Sicherheit für klassisches Fremdkapital zurückgreifen. Die Finanzierung des Start-ups ist daher eine grundlegende Voraussetzung für den Erfolg und überhaupt die Existenz des Unternehmens. Sie ist Teil der Umsetzung der Idee und begründet und sichert die Existenz des Unternehmens und seiner operativen Tätigkeit.
Dieses nach den jeweiligen Unternehmensphasen gegliederte Praxisbuch zur Gründungs- und Wachstumsfinanzierung sowie Unternehmensbesteuerung richtet sich an die Start-up-Szene. Auch Investoren, Rechtsanwälte, Unternehmens- und Steuerberater erhalten kompaktes Fachwissen zu neuen Finanzierungsmöglichkeiten wie Crowdinvesting. Mit zahlreichen Übersichten und praxisbewährten Einblicken erfolgreicher  Gründer (u.a. Jan Beckers (HitFox Group), Fabian und Ferry Heilemann (DailyDeal)).

Inhalt

• Grundlagen der Finanzierung
• Kapitalgeber und -quellen (Seed-, Start-up, und Expansion Stage)
• Beteiligungsverhandlungen und Beteiligungsvertrag
• Crowdinvesting
• Besteuerung von Start-Ups

Zielgruppen

• Gründer
• Investoren und Berater von Start-Up Unternehmen

Statements zum Buch

„Das Buch von Dr. Christopher Hahn ist brandaktuell und behandelt sämtliche Wege, wie Gründer eine Finanzierung ihres Startups auf die Beine stellen können. Nach einer kurzen Vorstellung der Start-Up Szene geht der Autor ausführlich auf die unterschiedlichen Formen von Kapitalgebern ein und beschreibt die Charakteristika der einzelnen Finanzierung-/Gründungsphasen. Die letzten drei Kapitel widmen sich der Besteuerung von Start-Ups. Interviews mit erfolgreichen Gründen verschaffen Einblicke in deren Erfahrung rund um die Finanzierung. Das Werk beinhaltet moderne Finanzierungsformen und ist verständlich verfasst. Daher sollte es aus meiner Sicht einen Platz im Bücherregal eines jeden Beraters von Start-Up-Unternehmen finden.
– Markus Fost, MBA, Geschäftsführer FOSTEC & Company