El comportamiento actual de los consumidores es influenciado cada vez más por el uso de los medios y los canales de compra. Para evitar la confusión del cliente, es necesario que en el comercio de canales múltiples no exista una separación de los mundos en línea y fuera de línea. Desde la perspectiva del cliente, los canales en línea y fuera de línea deben fusionarse en sistemas «no-line» para mantenerse integrados y conectados a la red. Esto también propone la existencia de un canal de comercio móvil que los consumidores pueden usar en paralelo a las compras estacionarias. Sólo así, se brinda la posibilidad de acceder a una serie de servicios de canales múltiples «en cualquier lugar y en cualquier momento». Gerrit Heinemann destaca las peculiaridades del nuevo comercio No-line Sales y muestra las grandes oportunidades que ofrece este nivel, el más desarrollado en el comercio de canales múltiples, especialmente para las formas de funcionamiento tradicionales.

Comentarios del libro:

«¡Completamente innovador! Nunca había leído un libro que relacionara el comercio fuera de línea, en línea y móvil internacionalmente y los integre en un concepto coherente. Un gran texto: claro, conciso y, como siempre, con entendibles prácticas… «- Dirk Seifert, Director de Investigación de la Universidad de Fudan en Shanghai

«[…] respuestas realistas de suma importancia a los desafíos fundamentales del comercio». – www.channelpartner.de, 2013

La quinta edición se ha revisado y ampliado para reflejar los últimos avances en el comercio electrónico. Actualizó las cifras subyacentes y las prácticas óptimas. Se consideraron más los temas clave del comercio móvil y social, así como la consideración del modelo comercial. Además, el autor se cuestiona: ¿Los nuevos modelos de negocios crean rentabilidad sostenible y aseguran un retorno de la inversión adecuado? En consecuencia, los problemas de costo-efectividad, rentabilidad y escalamiento reciben más peso.

Comentarios del libro:

«En su libro, Gerrit Heinemann muestra ocho factores de éxito para el comercio de Internet de la nueva generación. Utilizando las mejores prácticas internacionales, los responsables de la toma de decisiones empresariales aprenden ejemplos del comercio en línea exitoso».
– Internetworld

«El trabajo de Heinemann impresiona con su estructura estricta y presentación clara. Los problemas complejos se presentan de forma comprensible y exhaustiva. El libro puede recomendarse a cualquier persona que quiera dedicarse a un comercio intensivo en línea que va más allá de sus conocimientosbásicos».
– www.ecc-handel.de

Tobias Kollmann describe en su libro las bases teóricas y las implicaciones prácticas para la gestión de compras, ventas, comercio, contactos y cooperación basada en redes electrónicas. Las soluciones, los procesos, la gestión, el marketing y la implementación de los componentes básicos del sistema se explican de forma coherente para las plataformas en línea asociadas, en las que se tienen en cuenta las características especiales del nivel de negociación electrónica. Las presentaciones se basan tanto en la gestión empresarial como en los aspectos técnicos, cubriendo todo el espectro del comercio electrónico.

Comentarios del libro:

No sólo desafía al comercio electrónico sino también a la práctica y a la teoría

La parte más importante del libro es al inicio. Con tres alarmantes situaciones, Tobias Kollmann nos advierte de la triple ignorancia alemana sobre el futuro digital. Tanto los estudiantes, que no se encuentran lo suficientemente capacitados digitalmente, como las empresas nuevas y medianas que no tienen el interés son algunos indicadores que ponen en riesgo el desarrollo de Alemania. Cada vez más aumenta la necesidad de personal capacitado en digitalización, pero poca es la oferta de competencia.

¿Cuál es la solución? ¡El conocimiento!

Con la obra, E-Business, el profesor Tobias Kollmann añade una nueva pieza a su colección de publicaciones, e intenta resaltar su libro en un entorno altamente dinámico como la economía de Internet, que al mismo tiempo cumple con los requisitos de la práctica y la ciencia. ¿Ha dominado (nuevamente) este desafío? La sostenibilidad de las nuevas ediciones habla por ello. Más importante que el éxito económico es sin duda la base sustancial del libro. La nueva edición abarca más contenido, y no sólo por sus casi 1,000 páginas, sino sobre todo por la continua combinación de teoría y ejemplos prácticos, además de incluir contenido de aprendizaje y revisiones del mismo. El autor sin duda cuenta con las competencias necesarias para lograr un libro tan completo. – Dr. Winfried Felser

Contenido:

• Conceptos básicos de E-business
• Conceptos básicos de E-Procurement
• Conceptos básicos de tienda electrónica
• Conceptos básicos de E-Marketplace
• Conceptos básicos de la comunidad electrónic
• Conceptos básicos de la compañía electrónica

Los fundadores de nuevas empresas suelen tener una idea con un alto potencial de innovación, pero muchas veces no cuentan con el capital suficiente ni con el respaldo para obtener un crédito. Financiar una nueva empresa es un requisito fundamental para el éxito y la existencia de la misma. El financiamiento es parte de la implementación y asegura la existencia de la empresa y sus actividades operativas.

Este libro brinda la práctica para estructurar una nueva empresa, que va desde la financiación y su desarrollo hasta el tema fiscal, estructurado de acuerdo con las fases de la empresa. Los inversores, abogados, consultores fiscales y de empresas también obtienen experiencia en nuevas opciones de financiación, como es la inversión colectiva. Con numerosas visiones e ideas probadas por fundadores exitosos, que incluyen a Jan Becker (Hit Fox Group), Fabian y Ferry Heilemann (Daily Deal).

Contenido:

• Conceptos básicos de financiación
• Prestamistas y fuentes (Incubación, Creación y Etapa de expansión)
• Negociaciones sobre participación y acuerdo de participación
• Crowdfunding de inversión
• Impuestos de las nuevas empresas

¿Quién debería leerlo?

• Fundadores
• Inversores y consultores de nuevas empresas

Comentarios del libro:

«El libro de Dr. Christopher Hahn es totalmente nuevo y trata todas las formas en que los fundadores pueden financiar su nueva empresa. Después de dar una breve presentación sobre el escenario de las nuevas empresas, el autor profundiza en las diferentes formas de prestamistas y describe las características de las fases de financiación/fundación. Los últimos tres capítulos tratan sobre los impuestos para las nuevas empresas. Las entrevistas con empresarios exitosos proporcionan información sobre su experiencia en el financiamiento. El trabajo contiene formas modernas de financiación y es muy fácil de comprender. Para mí, es un libro que no debe faltar en la biblioteca de cada consultor de nuevas empresas.” – Markus Fost, MBA, Director General de FOSTEC & Company